Liebe Kundinnen,
liebe Kunden,

mit diesem Newsletter möchten wir Sie über das geplante PhoenixII-Update am kommenden Mittwoch informieren.

Inhaltlich bringt das Release keine neuen Funktionalitäten mit sich. Wir möchten Sie jedoch über aktuelle Maßnahmen zur Verbesserung der System-Performance informieren.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
 

Aktuelle Information: Maßnahmen zur Verbesserung der Performance von Phoenix
In den vergangenen Wochen kam es vereinzelt zu spürbaren Verlangsamungen in der Nutzung von Phoenix. Wir möchten uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und Sie über die Hintergründe sowie die von uns ergriffenen Maßnahmen informieren.
 
Unsere Analysen haben ergeben, dass ein starkes Aufkommen automatisierter Zugriffe – insbesondere durch KI-gestützte Tools und Web-Crawler – die Systemleistung erheblich beeinträchtigt hat. Diese Anfragen haben unsere Server stark belastet und so die Performance für reguläre Nutzerinnen und Nutzer negativ beeinflusst.
 
Wir haben gezielte technische Schutzmechanismen implementiert, um automatisierte Anfragen zu erkennen und zu begrenzen. Dadurch steht Phoenix Ihnen ab sofort wieder in der gewohnten Geschwindigkeit und Stabilität zur Verfügung.
 
Die Performance und Verfügbarkeit von Phoenix hat für uns höchste Priorität. Wir werden die Entwicklung weiterhin genau beobachten und bei Bedarf weitere Optimierungen vornehmen.
 
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.